本記事は、新規で招待したユーザーが、アカウント認証後にログインができない時の対処方法についてのご案内です。
招待メールが届かない場合のご確認点
メールが届かないユーザー様にて、メールの自動返信の設定をしているかご確認をお願いします。
自動返信設定が有効な場合、招待メールの受信ができかねます。
設定を解除頂いた後、お手数ですがチャットにてご連絡ください。（無効なメールアドレスとして弊社システム側で登録されている状態を解除いたします。）
アカウント登録後にログインできずパスワード再設定のメールが届かない時
招待メールによるアカウント認証後、パスワード設定が完了していない場合などにログインできない事象が生じることがございます。
弊社システム側より、パスワード再設定のメールを送信いたしますので、お手数ですがチャットにてご連絡ください。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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