概要
amptalk のログインセッション継続時間のご案内です。
セッションが切れると自動でログアウトされるので再ログインが必要になります。
analysis web ブラウザ
最後に操作をしていたタイミングにより 24時間〜最大36時間
analysis モバイルアプリ
7日間
よくある質問
質問： amptalk モバイルアプリで録音後、アップロードをしようとしたら再ログインを求められて録音アップロードができませんでした。どうしたらいいですか？
質問： amptalk モバイルアプリで録音後、アップロードをしようとしたら再ログインを求められて録音アップロードができませんでした。どうしたらいいですか？
アップロード時にログインセッションが切れていたことが原因の可能性があります。ログインセッションが無効な状態で録音のアップロードを試行すると、アップロードに失敗し、録音データは削除されます。
2026/02/13時点の仕様では、［商談録音］はインターネット接続がなくても録音機能を利用できるため、ログインセッションが切れた状態でも録音自体は動作してしまう設計になっています。（今後改修予定）
ログインセッションの期間
モバイルアプリの場合
ログインセッションは7日間で期限が切れます
録音をする前にログインセッションが切れていないかご確認をお願いいたします
webブラウザの場合
直前のログインが 14時 以前の場合
その日の深夜2時にセッションが切れます（最大24時間）
直前のログインが 14時 以降の場合
その日の次の日の深夜2時にセッションが切れます（最大36時間）