概要
amptalk のログインセッション継続時間のご案内です。
セッションが切れると自動でログアウトされるので再ログインが必要になります。
セッション切れでログアウトされている状態では、モバイルアプリやデスクトップアプリで録音機能を利用することはできません。ログインしてから録音機能をご利用ください。
チャネルごとのセッション時間
analysis web ブラウザ
直前のログインが 14時 以前の場合
その日の深夜2時にセッションが切れます（最大24時間）
直前のログインが 14時 以降の場合
その日の次の日の深夜2時にセッションが切れます（最大36時間）
analysis モバイルアプリ
7日間
analysis デスクトップアプリ
7日間
よくある質問
モバイルアプリのセッション時間を変更できますか？
モバイルアプリのセッション時間を変更できますか？
可能です。チャットからお問い合わせの上、人のエージェントにご依頼ください。
尚、セキュリティ観点より以下の点にご了承の上、ご依頼くださいますようお願い申し上げます
セッション時間を長くする場合、そのセキュリティリスクにおいて理解・了承している
セッション期間が長いほど「端末の紛失・盗難」「共有PCでの放置」「情報漏洩」などが起きた際に、不正利用される期間・範囲が広がる等のリスクがあります
セッション時間を変更すると、同じ amptalk 環境内の全ユーザーに適応されます。ご依頼はグループ管理者の方から頂いた場合のみに受け付けさせていただきます。