概要

amptalk analysis へのログイン方法のご案内です。

amptalk analysis や amptalk coach など、 amptalk 製品を複数ご契約頂いている場合、共通の ID とパスワードでそれぞれの製品にログイン頂けます。

最初のグループ管理者のログイン方法

契約開始当初、貴社の amptalk analysis に最初のグループ管理者を弊社が登録します。

最初のグループ管理者の方は、ご利用開始日に弊社から送信されるメールを参照し、初回のログインを行ってください。

手順

グループ管理者アカウントは、ユーザーを招待することができます。

サインイン方法のデフォルト値は、［Eメールとパスワードによるサインイン］です。
ログイン方法は以下4種類あり、グループ管理者にて変更することができます。

招待が送信されたメールアドレスに招待メールが届きます
件名 : [amptalk] アカウント招待のお知らせ
* 招待メールは登録から受信までに数分かかることがございます
招待リンクをクリックし、アカウント登録をします
アカウントの氏名登録が完了すると、仮パスワードが発行され、メールアドレス宛にログイン情報が届きます
件名 : [amptalk] 仮パスワード発行のお知らせ
メール内のログイン URL から仮パスワードでログインし、ログインパスワードを設定し［送信］してください
以上でアカウント登録は完了です。ログインしてご利用ください。

新規登録したメールアドレスに招待メールが届きます
件名 : [amptalk] アカウント招待のお知らせ
* 招待メールは登録から受信までに数分かかることがございます
招待リンクをクリックし、アカウント登録をします
アカウントの登録完了画面が表示されるので、リンクからログイン画面に遷移します
管理者より許可されているシングルサインオンのボタンよりログインできるようになります

パスワード認証によるサインインが無効化されていますと表示される場合、ご利用の amptalk 環境では Eメールとパスワードによるサインインが許可されておらず、SSO ログインのみが有効なログイン方法として設定されている可能性があります。

対処：ログイン画面に表示される［ Salesforce でログイン］［ Google でログイン］［シングルサインオン（SSO）でログイン］のいずれかの方法でログインしてください。

解消されない場合、チャットサポートまでご連絡ください。

［操作に必要な権限が不足しています。詳しくは管理者までお問い合わせください。］とエラーメッセージが表示される場合、アカウント種別が［なし］になっていて、アカウントが利用できない状態の可能性があります。

amptalk analysis にログインできるようにするには、グループ管理者がユーザー管理で、該当ユーザーのアカウント種別を［なし］以外のアカウント種別に変更してください。