amptalk へのログイン方法・種類

amptalk のログイン方法の種類

amptalk には、下記の方法でログインいただけます。

amptalk に設定した、メールアドレスとパスワード
Salesforce アカウントでのSSO（シングルサインオン）
Google アカウントでのSSO（シングルサインオン）

Salesforce の SSO でログインできない時

Salesforce の SSO を利用する際に、下記1～3の設定をご確認ください。こちらがお済みではない場合、amptalk にログインできない可能性がございます。

*Salesforce アカウントでの SSO を利用する場合、Salesforce アカウントと amptalk アカウントのメールアドレスが一致している必要があります

Salesforce上で、Salesforceアカウントの「メールアドレスの検証」を行ってください

方法：
Salesforceにログイン＞右上ユーザーアイコン＞設定＞「高度なユーザーの詳細」＞「ユーザーの詳細」画面の、「メール」の横の「検証」をクリックし、メールを送信します

Salesforceから受信したメールを認証すると、「検証済み」となり、SalesforceのSSOが利用可能な状態となります。

　
　参照：Salesforce.com サポートサイト＞メールアドレスの検証とは
amptalk 上で、Salesforce の SSO 設定を行ってください
*設定にはグループ管理者権限が必要です

手順
amptalk analysisにログイン＞お名前アイコン＞設定＞セキュリティ＞「サインイン」タブで、「 Salesforce アカウントでのSSO (Single Sign-On) を許可する」にチェックし、Salesforce のインスタンスURLを入力して保存してください。

Salesforce のインスタンス URL の例
- URLが正しいケース：https://xxxxxxxxxxxxxx.my.salesforce.com
- URLが間違えているケース
  ◦スラッシュが最後に入っている：https://xxxxxxxxxxxxxx.my.salesforce.com/
　　◦lightningのURLになっている：https://xxxxxxxxxxxxxx.lightning.force.com

Salesforce のインスタンス URL の取得方法
Salesforce Classic ＞ [設定] ＞ [組織プロファイル] ＞ [組織情報]
この時に表示されるURLで、https://xxxxxxxxxxxxxx.my.salesforce.com　までがインスタンスURLとなります。

* Salesforce Lightning をご利用中の場合、Salesforce Classic に切り替えると [組織情報]をご確認いただけます。
　参照：Salesforce.comサポートサイト＞ Salesforce インスタンス情報の見つけ方
ブラウザのポップアップブロックの設定などをしていないか
セキュリティソフトなどで、ブラウザのポップアップブロックを行っていると、Salesforce SSO の画面が正しく表示されないことがあります。
Salesforce SSO 画面が表示されない場合は、セキュリティソフトの設定等もご確認ください。